Electronic Data Research Center

EDRC는 대한민국의 데이터산업의 기틀을 마련하기 위한 기틀을 마련합니다

미디어

Total 4
올해 11개 국가에 클라우드 콜센터 도입

클라우드 콜센터는 상담전화가 몰려 고객이 상담사와 바로 연결이 어려울 때 고객이 선호하는 메신저나 LG전자 고객서비스 홈페이지 내 챗봇을 활용해 상담받을 수 있다고 안내해 준다. 향후에는 고객에게 예상 대기시간을 안내할 예정이다.

더 보기
[2020 코리아 뉴 라이프스타일 어워즈] 사회 가치 최우수상 수상

조선일보가 주최하고 숙명여대 경영전문대학원이 후원하는 이 상은 코로나로 변화된 일상에서 새로운 라이프 스타일을 제시하며 미래 가치를 창조하는 기업.기관 ·단체의 브랜드와 서비스를 선정하고 격려하기 위해 마련되었다.

더 보기
연암국제공동연구 지원사업 종료안내

2021년 성장호르몬제 지원대상자 선정 명단을 붙임과 같이 공고합니다. * 지원시기, 절차 등 관련 안내사항은 별도로 연락드릴 예정입니다.

더 보기
2022년도 테스트 페브릭 서울실증지원사업 참여기업

온택트 맞춰 가전서비스 영상 콘텐츠 확대 스튜디오인테리어작성자그라피코스작성일2021-11-18 11:55조회10인쇄인쇄 텍스트-숨김 : text-hide-value 라디오 버튼 : 라디오1 시간 선택 : 3:00 고객들은 영상을 통해 가전제품을 사용하는 방법을 포함해 유지관리 및 문제해결 팁 등을 확인할 수 있다. 영상은 고객이 이해하기 쉽게 실제 제품은 물론 애니메이션, 자막 등을 활용했다.

더 보기